Información que recopilamos y cómo la usamos
Al crear su cuenta recogemos su nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método utilizado y el monto, pero no almacenamos credenciales de su billetera digital. Los datos de navegación —dispositivo, sistema
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operativo, páginas visitadas— se recogen de forma automática para mantener la sesión activa y detectar accesos no autorizados. Usamos esta información para verificar su identidad, procesar retiros a cuenta bancaria, y brindar soporte en español cuando lo necesite. No compartimos su información con terceros salvo que
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la ley peruana lo exija o usted lo autorice expresamente. El acceso a su historial de pagos locales y movimientos de cuenta está restringido al equipo de operaciones con permisos específicos. Puede solicitar la revisión, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a nuestro canal de
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soporte. El tiempo de retención varía según el tipo de dato: los registros de transacciones se conservan conforme a la normativa local aplicable en las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.